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淺談施工變更洽商的管理

                     文/北京化工大學(xué)項目 石川

建筑業(yè)早進(jìn)入微利時(shí)代，而建設單位對我們施工單位的進(jìn)度、質(zhì)量、安全環(huán)保的要求越來(lái)越高，成本也越來(lái)越大，怎樣在這樣的微利博取效益的最大化呢？我認為，變更洽商索賠是改善效益的一項極其重要的經(jīng)營(yíng)管理工作。只有從變更洽商索賠里面尋找出口，爭取增加更多的效益。

1 變更洽商辦理的要點(diǎn)

變更洽商分為兩類(lèi)，一類(lèi)為設計變更，設計變更是指設計單位對原施工圖紙和設計文件中所表達的設計標準狀態(tài)的改變和修改。由此可見(jiàn)，設計變更僅包含由于設計工作本身的陋項、錯誤等原因而修改、補充原設計的技術(shù)資料；另一類(lèi)是工程洽商，主要是指施工企業(yè)就施工圖紙、設計變更所確定的工程內容以外，施工圖預算或預算定額取費中未包含而施工中又實(shí)際發(fā)生費用的施工內容所辦理的洽商。目前設計單位、建設單位出具的手續在工程結算審價(jià)時(shí)可信度要高于施工單位發(fā)起出具的手續，因此，在可能的情況下，最好讓設計出設計變更達到我們變更的目的。

首先，要及時(shí)、準確的辦理工程洽商。為了確保工程洽商的客觀(guān)、準確，我們首先強調辦理工程洽商的及時(shí)性。一道工序施工完，時(shí)間久了細節容易忘記，如果后面的工序將其覆蓋，客觀(guān)的數據資料就難以甚至無(wú)法證實(shí)，又是一些建設單位就會(huì )借此推卸責任。因此，我們一般要求自發(fā)生洽商之日起14日內將洽商辦理完畢，而且最好拍好照片留下證據。

其次，對洽商的描述要求準確，用詞需要再三斟酌。變更洽商的提出需要全項目相關(guān)人員的合作，首先在拿到圖之后，技術(shù)人員應最先熟悉圖紙明確做法、材料，哪些做法項目能變，哪些不能變，分析預算子目的盈虧，虧得改變做法。這樣就能群策群力，用最通俗易懂的詞句表達意思。

另外，變更洽商辦理的會(huì )簽制度能夠達到避免疏忽遺漏、力求最佳效果的目的，即所有變更洽商得辦理需要經(jīng)過(guò)會(huì )簽，再經(jīng)過(guò)分管領(lǐng)導審核，最后經(jīng)過(guò)項目經(jīng)理審批后再報甲方。

2 以共贏(yíng)理念做好變更洽商工作

做為施工企業(yè)，通過(guò)變更洽商取得更多的利益使我們的目標得以實(shí)現，但作為建設單位，對此十分注意和敏感，他要作出成績(jì)就要努力減少變更索賠，這場(chǎng)博弈的平衡點(diǎn)，我認為就是要用共贏(yíng)的理念做好變更洽商工作，只有讓建設單位贏(yíng)、設計監理贏(yíng)，最后我們才會(huì )贏(yíng)。

首先，要從維護建設單位和設計單位的聲譽(yù)方面講究共贏(yíng)。我們要站在設計、監理單位的角度提出變更、要朝著(zhù)有利于完善設計、保證質(zhì)量、安全以及提高項目使用功能方向去變。不要刻意為了經(jīng)濟目的追求變更。設計人員因任務(wù)繁重，一個(gè)設計不可能那么完美，我們要多從使用功能、安全、質(zhì)量等方面去著(zhù)眼變更，這樣的變更很容易與設計單位、設計人員達成一致意見(jiàn)，變更的目的也就很容易達到。不能讓建設單位和設計人因為變更而擔風(fēng)險，萬(wàn)一有事，我們要勇于承擔責任，只有多為他們聲譽(yù)著(zhù)想，他們才會(huì )讓我們順利做通工作。

對內對外，都要與人共贏(yíng)。變更索賠工作，對外要有共贏(yíng)理念，要懂得知恩圖報，要舍得投入，無(wú)論成功與否，方方面面的工作都要做到，都要求得共贏(yíng)，千萬(wàn)不要做完就走，不能忘記幫助過(guò)和支持過(guò)我們的所有人員，這樣才能做得長(cháng)久，才能產(chǎn)生好的效果。對內也要加大獎罰力度，將全員的經(jīng)濟利益與變更索賠的完成情況緊密聯(lián)系為一個(gè)整體，才能調動(dòng)大家的積極性。

變更不是偷工減料，變更和優(yōu)化設計提倡追求利潤最大化，但是不能因為追求利潤最大化而去偷工減料，如果設計變更是有設計單位和建設單位提出來(lái)的，我們也要堅決予以指出、糾正，因為這種變更一旦出事，責任都基本上歸咎于施工方。不能由于變更設計出了問(wèn)題，把企業(yè)的質(zhì)量和信譽(yù)搞砸了，這樣失去的是企業(yè)今后發(fā)展的大市場(chǎng)。

3 辦理變更洽商的一些技巧

盡量化整為零。變更報告出來(lái)以后，不宜一大摞的申報，講究一項一報、一項一解決。因為建設單位、監理對一大摞的報告和太大金額一見(jiàn)就害怕，不敢貿然批復，即使批復也會(huì )核減很多。

講究過(guò)程中解決。當月完工當月簽，比放在后面簽好辦得多。

先易后難。容易達成一致的變更爭取先批復，難的放在后面慢慢談，由易入難可以把容易的問(wèn)題爭取先過(guò)關(guān)，以利于最后集中精力解決爭議較大的變更。

緊盯不放。報送建設單位變更索賠資料后，項目部要有專(zhuān)人經(jīng)常去跑，要像釘子一樣釘住，如果上報的資料一放了之，那任務(wù)只完成了一半。項目經(jīng)理和變更負責人更應該盯住，通過(guò)經(jīng)常性的溝通去建立和培養感情，這樣才會(huì )獲得理解和支持。

合理合法的規避外部審計�，F在的項目，通常是有好幾級級審計把關(guān)，每一級審計都要扣錢(qián)，扣多少不是我們做工作就能掌握主動(dòng)權的，我們要想充分掌握主動(dòng)權，就只能從完善自身資料人手。手續不完備的變更經(jīng)不起多次審計，報得再多，最終效果也可能是零。所以說(shuō)，一定要把我們的變更資料做的經(jīng)得起檢查，經(jīng)得起推敲，經(jīng)得起審計。

在當前市場(chǎng)環(huán)境下，變更洽商在每個(gè)施工企業(yè)都顯得非常重要我們只有好好重視、多動(dòng)腦筋，想出好辦法，為企業(yè)獲得更多的利益，這是一個(gè)很值得探討研究的論題。